1.불만 응대 답변 쓰는 프롬프트사과와 사실 확인을 갈라 씁니다. 확인 안 된 책임을 인정하지 않습니다.사무 › 고객 응대 · #초안작성 #재작성 #소상공인 · 2.응대 건을 상위로 넘길 때 정리하는 프롬프트받는 사람이 처음부터 다시 묻지 않게 정리합니다.사무 › 고객 응대 · #요약 #형식변환 #직장인 · 3.반복 문의 응대 템플릿 만드는 프롬프트자주 오는 문의를 유형별로 묶어 답변 틀을 만듭니다. 붙여넣기 티가 안 나게 합니다.사무 › 고객 응대 · #템플릿 #분석 #소상공인 · 4.공개 리뷰에 답글 다는 프롬프트답글을 읽는 건 작성자가 아니라 다음 손님이라는 전제로 씁니다.사무 › 고객 응대 · #초안작성 #검토 #소상공인 · 5.AI 고객지원 담당자 프롬프트고객 이슈와 목표 응답 시간을 넣으면 문제를 이해·분류하고 친절한 답변을 제공하며 복잡한 사안은 인간 상담원에게 에스컬레이션합니다.사무 › 고객 응대 · #분석 #초안작성 #직장인6.AI 접수 담당자 역할 프롬프트웹사이트명과 서비스 정보를 넣으면 문의를 분류하고 서비스 설명, 리드 정보 수집, 표준 응답을 수행하는 AI 접수 역할을 설정합니다.사무 › 고객 응대 · #초안작성 #직장인 #템플릿7.밀린 문의 우선순위 잡는 프롬프트먼저 답할 것과 미뤄도 되는 것을 가릅니다.사무 › 고객 응대 · #분석 #체크리스트 #소상공인8.환불 요청 판단 기준 세우는 프롬프트케이스별로 승인·거절 기준을 만듭니다. 매번 다르게 처리하지 않게 합니다.사무 › 고객 응대 · #분석 #검토 #소상공인9.고객 불만 답변 작성 프롬프트고객 불만, 업종, 가능한 조치, 톤과 길이를 넣으면 감정 완화 순서에 맞춘 최종 고객 응답문만 생성합니다.사무 › 고객 응대 · #초안작성 #재작성 #직장인10.교육 플랫폼 지원 프롬프트교육 관련 질문, 등록 절차, 유료 강좌 구매 문의를 넣으면 학생·강사·관리자에게 줄 명확하고 지원적인 답변을 작성합니다.사무 › 고객 응대 · #초안작성 #교사11.FAQ 생성 프롬프트제품, 서비스, 프로젝트, 회사 또는 산업 설명과 언어를 넣으면 자주 묻는 질문과 이해하기 쉬운 답변을 생성합니다.사무 › 고객 응대 · #초안작성 #질문생성 #소상공인12.고객상담 교육 자료 프롬프트웹사이트와 회사명을 넣으면 회사 업무, 제품, 사이트 정보를 분석해 고객상담원을 교육할 만큼 상세한 자료를 요청합니다. 출력 형식은 PDF로 지정합니다.사무 › 고객 응대 · #분석 #초안작성 #직장인13.비전문가 IT 도움 프롬프트비전문 사용자의 IT·보안 문제를 쉬운 말로 파악하고, 긴급도와 안전한 다음 단계를 안내하게 합니다.사무 › 고객 응대 · #분석 #질문생성 #직장인14.심리 클리닉 보조 역할 프롬프트심리 클리닉 상황을 넣으면 예약 관리, 환자 문의 응대, 기록 관리, 청구와 보험 처리 보조 방식으로 답하게 합니다.사무 › 고객 응대 · #초안작성 #직장인15.비기술 고객 역할 프롬프트기술에 익숙하지 않은 고객 역할로 헬프데스크 상담 대화를 진행합니다. REVIEW를 입력하면 역할극을 끝내고 문제 해결과 의사소통에 대한 피드백을 줍니다.사무 › 고객 응대 · #검토 #분석 #직장인