+ Faithfully separates observation, diagnosis, and prescription.
- Mobile checks and the alleged trade-off lack direct support.
The reaction is usually right and the proposed fix usually is not — this works back to the observation.
| Category | Design › Design collaboration |
|---|---|
| Tags | AnalyzingQuestion generationReviewing |
Turn this feedback into something I can act on. **Premise: "make it pop", "it feels off", "can you make it cleaner" are real signals badly expressed. ***The reaction is usually right; the proposed fix usually is not.*** 1. **Separate what they said into:** - ***An observation*** — something they noticed - ***A diagnosis*** — their theory about why - ***A prescription*** — the change they asked for **Most feedback arrives as a prescription with the observation missing. That observation is what I need** 2. **For each prescription, work backwards:** ***what would they have had to notice to say this?*** **List the possibilities** 3. **Which of those possibilities I can check**, and how 4. ***What to ask them*** — **one question per unclear item, phrased so it does not sound like pushback** 5. **Where the feedback is out of scope** — ***a decision already made, or something not mine.* **Say which, and who owns it** **Then:** - ***What to do before asking anything*** — sometimes the observation is obvious once separated - **Feedback that contradicts other feedback I received** — ***surface it rather than trying to satisfy both*** - ***What not to change.* **Feedback given once by one person is a data point, not a mandate** ⚠️ ***Work only from what I gave you. Do not invent what they meant, and do not assume a design or a constraint I did not state.***
"Make it pop" is a prescription with the observation missing. This separates observation, diagnosis, and prescription, then works backwards to what they must have noticed.
ChatGPT is the most faithful and grounded. Gemini is organized but overly speculative, while [C] is missing and cannot be meaningfully evaluated.
+ Faithfully separates observation, diagnosis, and prescription.
- Mobile checks and the alleged trade-off lack direct support.
+ Presents checks and questions in a clear, usable sequence.
- Assumes unstated design systems, conversion goals, and viewports.
| Criterion | ChatGPT | Gemini | Leader |
|---|---|---|---|
| Instruction following | 9 | 6 | ChatGPT +50% |
| Accuracy | 9 | 5 | ChatGPT +80% |
| Specificity | 9 | 7 | ChatGPT +29% |
| Structure | 9 | 9 | Tie |
| Right length | 8 | 6 | ChatGPT +33% |
Scored 1–10 by gpt-5.6-sol with model names hidden (2026-09-25). This is an AI review, not a measurement.
We gave three models the same input and copied their answers unedited. Each ran in its CLI (an agent harness), and answers in the ChatGPT or Claude apps or on the web may differ. Outputs are in Korean.
The feedback: 이 화면 뭔가 좀 답답해 보여요. 여백도 더 주고 구매 버튼도 좀 더 눈에 띄게 키워주시겠어요? Who gave it: 김도윤 PM (주간 디자인 리뷰 미팅에서 구두로 전달, 별도 기록 없음)
| 원문 | 관찰 | 진단 | 처방 |
|---|---|---|---|
| “이 화면 뭔가 좀 답답해 보여요” | 화면이 답답하게 느껴짐 | 원인은 불명확함 | — |
| “여백도 더 주고” | 명시된 관찰은 없음 | 여백 부족이 답답함의 원인이라는 추정 | 여백 확대 |
| “구매 버튼도 좀 더 눈에 띄게 키워주시겠어요?” | 구매 버튼이 충분히 눈에 띄지 않음 | 크기가 작아 주목도가 낮다는 추정 | 구매 버튼 확대 |
가능한 관찰은 다음과 같습니다.
확인 방법:
가능한 관찰은 다음과 같습니다.
확인 방법:
질문하기 전에 현재 화면을 다음 관점으로 점검합니다.
“화면에서 특히 답답하게 느껴진 부분이 콘텐츠 사이 간격인지, 화면 가장자리 여백인지, 아니면 특정 영역인지 알려주실 수 있을까요?”
“구매 버튼은 크기 자체를 키우는 방향을 원하시는지, 아니면 색상·대비·위치까지 포함해 더 눈에 띄게 보이길 원하시는지 궁금합니다.”
현재 제공된 내용만으로는 이미 확정된 디자인 결정이나 다른 담당자의 소유 영역은 확인되지 않습니다. 따라서 범위 밖이라고 단정할 항목은 없습니다.
김도윤 PM이 피드백을 전달한 사람이라는 사실은 확인되지만, 최종 결정권자 또는 해당 화면의 소유자라는 점까지는 주어진 정보만으로 판단할 수 없습니다.
제공된 피드백 안에는 서로 충돌하는 요구가 없습니다. 다만 “여백을 늘리기”와 “구매 버튼을 키우기”는 화면 공간을 더 사용할 수 있으므로, 실제 적용 시 콘텐츠 밀도나 다른 요소의 배치와 충돌할 가능성은 확인해야 합니다.
한 사람에게 한 번 구두로 전달된 피드백이므로, 우선은 관찰 가능한 문제를 확인한 뒤 최소 범위로 조정할 데이터 포인트로 취급합니다.
| Design Brief | |
| Work out what a change request actually costs | |
| Read the decisions behind a competitor's screen | |
| Design Handoff Notes - AI First, Human Readable | |
| Write a developer handoff spec |